“带您回家”老人防丢项目

  • 机构名称:北京莲心慈善基金会
  • 项目类型:为老服务

失智老人走失后常因无法求助陷入危险,家人也备受煎熬。2024 年 8 月,渑池县英豪老人走失,莲心救援联盟调派热成像无人机和搜救犬搜寻;9 月,轻度智障老人走失 5 天,救援队通过无人机在废旧厂油罐下找到他时,耳朵已经有虫,队员把嘴里异物取出后,及时送往急救120。 ​

为此,本项目开展:针对有走失倾向的老人发放防丢手环,建立后台为老人建档,扫码可查位置并通知家属和附近救援队;培训社区志愿者;开展知识讲座。

项目旨在减少失智老人走失风险,保障其安全,缓解家庭焦虑,提升社会对该群体的关爱与支持。

项目实施周期

计划实施周期:

已实施周期:

项目受益人数

目前已覆盖受益人数:

本次公益创投计划再次覆盖项目受益人数:

项目受益对象

项目资金规模(年度)

已开展的项目规模(万元):项目在2024年支出46992.8元用于项目人员开发后台系统、设计制作防丢手环、胸牌等物料。收集失智老人名单,筛选符合受助标准的老人,培训寻人志愿者。根据项目实际筹款金额,项目人员进行相关帮扶物资的采购及发放,为莲心救援协作平台的救援队培训莲心防丢码操作流程。

本次公益创投计划开展项目规模(万元):

项目主要实施地域

已在山东、河南、河北等地以及北京市东湖街道康都佳园社区、利泽西园社区、望京西园社区、北下关街道大柳树社区等多个社区开展了莲心防丢码手环宣传活动,为各个社区编织了一幅幅温馨感人的慈善画卷。志愿者们细心地为阿尔兹海默症患者及易走失的老人佩戴上莲心防走失手环,每一个手环都承载着对老人安全的深切关怀与祝福。老奶奶紧握志愿者手的那一刻,是信任,也是感激。老奶奶说:“谢谢你们,有了这个手环,我感觉安心多了。”这一幕成为了活动中最温馨的画面。 据莲心基金会工作人员介绍,莲心防丢码是通过将二维码信息与物品(包括手环、帽子、胸卡)进行关联得创新防丢解决方案,目前主要用于易走失人员的走失场景。 本年度计划开展的地域:来广营街道、三里屯街道

项目合作单位

莲心救援协作平台合作的几百支救援队、河南掼旅、北京东湖街道康都佳园社区、利泽西园社区、望京西园社区、北下关街道大柳树社区等

项目需求

制作并发放了1万多套莲心防丢码物料,直接帮扶1万多位老人,间接帮扶1万多个家庭3万人左右。

本年度计划受益人数:3万人

项目目标

本项目总目标是通过普及莲心防丢码及配套平台,提升失智老人走失找回效率,增强社会对该群体的关爱,为失智老人家庭提供切实保障。​

分目标如下:​

数量目标:制作并发放 1 万多套具备防水、耐磨特性的防丢码物料,涵盖手环、胸牌、帽子等多种形式;媒体宣传阅读量、播放量总计突破 2 万次,吸引更多志愿者参与。​

质量目标:搭建功能完善的微信小程序平台,确保路人扫码能获取家属联系方式、老人病史等关键信息,同时家属可同步收到老人位置等数据;项目团队提供专业培训,保障合作方熟练操作相关设备及平台。​

效益目标:大幅缩短失智老人走失后的找回时间,降低家属焦虑;改善社区氛围,提升居民对老人安全的放心度,惠及更多家庭。

成长目标:通过媒体宣传和社区活动,提高社会对失智老人防丢问题的关注度,推动莲心救援平台的救援队伍常态化开展防丢知识普及、老人陪伴等活动。​

合作社区反馈项目让居民更放心,希望持续推进;受助家属表示防丢码解决了老人走失难题,感谢项目团队的关怀。项目成效显著,传递了社会关爱与正能量。

项目成效

项目管理

调研区域:覆盖本市多个社区,确保调研样本具有广泛代表性。

调研人群:以 60 岁及以上有走失风险的老人及其家属为主,同时涵盖社区工作人员、志愿者等相关群体。对老人及家属重点了解老人日常活动范围、走失历史、对防丢措施的需求等;向社区工作人员和志愿者收集区域内老人走失案例数据、现有防丢工作难点等信息。​

调研时间: 2024年 3 月 1 日至 2025 年 8月 31日

超过 40% 的受访老人存在记忆力减退、方向感模糊等问题,15% 的家庭有过老人走失经历。​

多数家属表示对老人独自外出深感担忧,渴望有可靠的防丢手段。​

社区工作人员反馈,老人走失事件处理耗费大量精力,且传统寻找方式效率较低。​

关于防丢手环需求,佩戴舒适、操作简便成为关键因素。同时,建立后台管理系统,实现信息共享,能极大提升找回走失老人的效率。基于此,“带您回家” 项目免费发放防丢手环、建立后台以及培训救援队和志愿者的方案具备高度可行性与迫切性。

项目实施计划

项目整体分三个阶段推进,总周期为 6 个月,各阶段紧密衔接以保障目标达成。​

前期筹备阶段(第 1-4 周):重点完成物料设计与平台开发。联合专业设计团队,根据老人佩戴习惯优化手环、胸牌等物料的舒适度与耐用性,同步对接技术公司开发微信小程序,确保核心功能稳定。同时启动合作社区筛选,优先选择失智老人较多的社区,签订合作协议并组建项目执行组,明确成员职责。​

中期实施阶段(第 5-20 周):分批次开展物料发放与推广活动。第 5-8 周完成首批 3000 套物料发放,针对救援队队员和社区志愿者开展平台操作培训;第 9-16 周扩大覆盖至 7000 套,同步联合媒体开展宣传,通过社区讲座、志愿者招募活动提升社会参与度;第 17-20 周重点跟踪防丢码使用情况,收集用户反馈并优化平台功能。​

后期总结阶段(第 21-24 周):全面梳理项目数据,评估实施效果。组织合作方、救援队队员、社区志愿者与家属座谈会,总结经验并形成报告,为后续项目拓展提供依据。

项目管理采用 “双轨制”:成立专项小组负责日常执行;定期上传进展,确保筹款及执行公开透明;针对平台技术故障,安排技术团队 7×12 小时值守,保障问题 4 小时内响应。同时建立应急机制,若出现老人走失未及时找回情况,立即联动救援队伍介入,最大限度降低风险影响。

项目执行团队介绍

项目执行团队构建了 “专职 + 兼职 + 志愿者 + 专家” 的多元协作体系,各成员职能清晰、分工明确,为项目高效推进提供坚实保障。​

专职人员(2人):作为项目核心执行力量,承担整体统筹与日常运营工作。其中,1 名项目总监负责制定项目战略规划、把控整体进度及协调各方资源,以及分管物料管理与平台运维,物料管理专员对接供应商确保防丢码物料按时按需供应,平台运维专员实时监测小程序运行状态并处理技术问题;1 名培训专员负责救援队队员和社区志愿者的平台操作培训及后续指导,同时负责收集项目数据,包括老人找回情况、媒体宣传数据等,定期形成分析报告。​

兼职人员(3 人):主要协助专项工作开展。1 名媒体对接专员利用自身资源联系主流媒体,推动项目宣传报道,提升社会关注度;1 名社区协调专员熟悉社区运作模式,负责与合作社区沟通对接,组织社区内的项目推广活动;1 名财务助理负责项目资金的日常核算与报销,确保资金使用规范透明。​

志愿者队伍(莲心救援协作平台合作的几百只救援队伍,500人以上):是项目落地的重要支撑力量,由社会爱心人士组成。他们参与物料发放、社区讲座组织等一线工作,在项目中期实施阶段协助专职人员完成首批及后续防丢码物料的发放,在社区活动中向居民普及失智老人防丢知识,同时定期陪伴社区失智老人,收集老人及家属的使用反馈并反馈给专职团队。​

专家队伍(3 人):为项目提供专业指导。1 名老年医学专家凭借对失智老人群体的了解,在防丢码物料设计上给出建议,确保物料符合老人身体特点和佩戴需求;1 名信息技术专家为微信小程序平台开发提供技术支持,优化平台功能,保障信息安全;1 名社会工作专家指导社区活动策划与志愿者培训,提升项目在社区的适配性和志愿者服务专业性。​

各团队成员通过例会同步工作进展、协调解决问题,形成了 “统筹 - 执行 - 反馈 - 优化” 的闭环工作机制,共同推动项目目标实现。​

项目年度预算

防走失手环:费用为 50000 元,单价 10 元,数量 5000 个。该手环具备扫二维码即可联系到老人亲属的功能,老人使用时一人匹配一个二维码,路人发现走失老人扫二维码,即可直接联系老人亲属。

科普讲座:分为两部分,一是阿尔兹海默病相关知识普及及认知能力讲座,费用 10000 元,单价 2000 元,共 5 场;二是讲座宣传物料制作,费用 10000 元,单价 2000 元,共 5 场。旨在针对社区群众和老人进行知识普及,提高公众对病症的认知能力,宣传物料包括现场易拉宝、横幅、手册等。

志愿者培训:寻人志愿者线上培训讲座,费用 10000 元,单价 2000 元,共 5 期。用于举办寻人志愿者和相关工作人员寻人工作培训。

“带失智老人回家” 后台:费用 10000 元,单价 10000 元,数量 1 个。用于开发后台系统,时刻连接老人,为每位申请老人建档,随时扫出老人位置,并自动拍摄老人亲属。

志愿者补贴:费用 5000 元,单价 1000 元,共 5 次。用于项目辅助志愿者劳务费、差旅费、交通费、餐费等。

项目宣传:费用 5000 元,单价 5000 元,数量 1 场。用于项目实地开展记录,公益视频、图片的拍摄制作及推广等。

项目管理费用:分为执行机构管理费和公募机构管理费,各 5000 元,单价均为 5000 元,数量各 1 项。执行机构管理费不高于总额的 5%,用于机构及项目执行的人员补贴、资料走访、走访调研、办公费用、后期追踪等;

公募机构管理费不高于总额的 5%,用于公募机构管理费用。

以上各项费用合计 110000 元。

其他金额筹款计划:计划通过基金会月捐项目进行筹款