项目针对区域内20.3%的老年人口中认知障碍群体的照护困境，创新构建"1+1+N"社区服务体系：社区医院（第一个 “1”）：负责认知障碍筛查诊断、出具初步照护建议、向社工团队转诊符合条件的家庭；社工团队（第二个 “1”）：接收转诊后 48 小时内完成家庭需求评估，制定照护方案，每月联合社区医院开展 1 次服务复盘；N 方资源：北京大学第六医院等专科医院提供季度专家会诊（每月 4 次），慈善资源对接智能工具包采购与喘息服务（每季度 2 次）。同步编制标准化《工作手册》，配备工具包后，社工团队每两周追踪患者活动与用药情况，结合数据调整照护方案，形成 “工具包监测 — 数据反馈 — 方案优化” 的闭环，推动"15分钟照护圈"与海淀区养老家庭床位政策衔接。

失智老人走失后常因无法求助陷入危险，家人也备受煎熬。2024 年 8 月，渑池县英豪老人走失，莲心救援联盟调派热成像无人机和搜救犬搜寻；9 月，轻度智障老人走失 5 天，救援队通过无人机在废旧厂油罐下找到他时，耳朵已经有虫，队员把嘴里异物取出后，及时送往急救120。 ​ 为此，本项目开展：针对有走失倾向的老人发放防丢手环，建立后台为老人建档，扫码可查位置并通知家属和附近救援队；培训社区志愿者；开展知识讲座。 项目旨在减少失智老人走失风险，保障其安全，缓解家庭焦虑，提升社会对该群体的关爱与支持。

本项目围绕预防、干预、支持全链条，构建“低龄助高龄、健康助失能”的社区内生服务网络——由低龄健康老人主导服务设计，联合专业资源（医护、社工、心理），将服务嵌入社区日常场景。重点培育1支20人“余热生辉志愿服务队”，覆盖15个社区，为认知障碍高风险及确诊长者提供记忆训练、生活陪伴等服务超500人次，为家庭照护者提供喘息支持80人次，80%受助老人因参与互助活动更愿融入社区，70%家庭照护者压力显著减轻。既回应认知障碍群体的服务需求，又在互助中实现代际融合、社区共融，打造“老有所为”实践样本与“自扶互助”慈善品牌，助力社区养老服务可持续发展。

人人都是“智多星”计划旨在通过AI技术赋能社区居民、志愿者及基层工作者，培养一批掌握认知症早期识别与干预技能的“友好使者”，构建“筛查-预防-支持”一体化社区认知症防护网络。项目拟以朝阳区白家庄社区、海淀区航天社区、平谷区金谷园社区为试点，通过“家属喘息服务”和情绪管理课程结合智能筛查工具、南方医科大学等专业机构研发的SMART互动式早筛系统等及数字化培训平台，开发《认知症友好社区指南》和线上自测工具，形成可复制的“社区筛查-医院转诊-家庭互助”闭环提升社区认知症科普覆盖率、高风险人群干预率及家庭照护能力，推动“认知友好社区”落地。

在我国老龄化加速的背景下，每年有数百万老年人在生命末期面临疼痛折磨与照护困境。研究表明，79.61%的终末期患者希望在家中离世，但专业服务严重不足。 本项目依托海淀区学院路社区卫生服务中心，创新构建"居家-社区-医院"三级联动服务模式，为老年患者提供疼痛管理、心理支持、舒适照护、生命意义支持，同时为家属提供哀伤辅导、喘息服务和后事安排指导。 项目同时构建社区居家安宁疗护培训体系和服务模式，赋能医生发展专业特长，理清医护社的分工与协作。 截至2024年底，机构在京开展居家安宁支持及线上咨询超200人次，患者家庭对机构服务推荐度为100%。 本项目预期一年内服务老年患者和家庭100人次，通过全人照护理念，打造关怀型家庭照护。

失独父母，“是计生家庭的特殊群体，曾为我国控制人口过快增长和社会经济发展做出了贡献（国计生协 [2017]30 号）”，他们大都在 50 岁以上，经历老来丧子的人生大悲，承受着濒临精神崩溃的深度痛苦，有的甚至引发更严重的身心疾病。  对他们来说，失去的不仅仅是一个孩子，同时也失去了生命的传承，失去了生活的依靠，失去了精神的寄托……为了让失独父母逐渐从哀伤与绝望中摆脱出来，重燃生活的信心，我们发起了“关爱失独 暖心行动”持续性公益项目，为失独父母搭建一个长期稳定的互助交流平台，组织开展传统节日活动、工作坊、暖心陪伴等；开发了尚善暖心小程序，为失独父母创建一个在线精神家园。

《中共中央 国务院关于深化养老服务改革发展的意见》提出扩大社区养老服务有效供给，依托社区为居家养老提供有力支持。中心参与北航社区、金台社区、北师大社区养联体筹建及运营工作，在社区如何开展养老服务供需对接积累了大量实践经验。在街道党委指导下社区养老顾问培育项目，拟通过社区养老顾问培育计划，助力老人居家养老服务能力提升，具体做法是：在街道层面打造养老服务联席会制度，并培育养老顾问队伍，在社区层面建立养老服务议事会制度。通过联席会统筹辖区养老服务供需对接，通过养老服务议事会挖掘梳理社区养老服务需求，通过养老顾问将多样化的服务需求和碎片化的服务供给做好对接，为辖区老人提供多样化服务供给。

“特殊群体关爱帮扶计划——明伦公益智能AI守护项目”，通过“科技+公益”模式，为全国60岁及以上环卫工人、护理员等特殊老年群体提供智能化养老服务。 项目为老年人配备搭载AI助手的智能手表，集成便民守护、亲情守护、健康守护、外出守护四大守护功能。同时，项目建立社区智能化服务网络，整合可穿戴设备、门禁系统等数据资源，形成多方联动的普惠帮扶机制。并通过智能手机培训、心理疏导及防诈宣传，构建起“居家—社区—医院”三级医养服务体系，依托实时健康数据跟踪，打造“早预防、早发现、早干预”的健康管理模式。 项目前期已在北京、陕西、吉林、新疆等地开展，受益人群3000人左右，很大程度上解决了他们的日常生活和出行的安全问题。

项目源于北京红莲、江西南昌等志愿者团队扎根社区服务十余年累积的丰富助老经验。为响应国家老龄化战略，惠及更多长者，项目拟倡导社区党员、活力老人及居民参与，结合社会组织和志愿者力量，采用“3+N”模式，其中“3”代表物质帮扶、心理关怀和社会融入三大服务内涵，“N”代表节假日入户走访、社区团体活动、爱心奉粥、银龄故事书、三助敬老食堂等延伸服务。服务对象主要是独居、困境老人等。 计划第一年在京津冀地区发展10个社区，服务200位老人，开展活动200余场，动员志愿者超2000人次，有效缓解老人孤独感，提升其心理健康与社会参与度。通过多方协作凝聚社会力量，助力区域协同发展，促进社区和谐，彰显公益价值。

在数字化快速发展的今天，不少老人因为不懂得如何使用智能手机和AI技术，不仅生活变得非常不便利，还容易遭受网络诈骗，严重影响老年人生活，导致老年人自信心不断下降，感觉与社会脱节。本项目聚焦老年群体对智能手机、AI软件等智能化产品操作能力提升的需求，秉持“助人自助”的理念，联合社会各界资源，开展“智启银龄数字屋”、“智启银龄安全屋”、“智启银龄・数享未来”AI应用比赛等系列行动，帮助老年人群体掌握智能手机以及AI软件在日常生活中的使用技巧，推动老年群体共享信息化发展成果，更好地融入智慧社会，提升老年人生活自信，让老年人信息化发展中获得更多的获得感与幸福感，预计服务不少于500人次，间接受益人次不少于1500